Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Qué es TuEvento.com.ar?

TuEvento.com.ar es una plataforma en línea donde puedes comprar entradas para diversos eventos en Argentina, incluyendo deportes y teatro.

¿Cómo puedo comprar entradas?

Para comprar entradas, selecciona el evento al que deseas asistir, elige tus asientos y sigue las instrucciones para realizar el pago.

¿Necesito crear una cuenta para comprar entradas?

Sí, es necesario crear una cuenta para poder realizar una compra. Esto nos permite enviarte tus entradas y mantenerte informado sobre cualquier cambio en el evento.

¿Es seguro comprar en TuEvento.com.ar?

Sí, nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación para proteger tus datos personales y financieros.

¿Puedo comprar entradas para alguien más?

Sí, puedes comprar entradas a nombre de otra persona. Solo asegúrate de proporcionar la información correcta del asistente.

¿Qué debo hacer si no recibo mis entradas?

Si no recibes tus entradas dentro de 24 horas, verifica tu carpeta de spam. Si aún no las encuentras, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué sucede si el evento es cancelado o reprogramado?
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Si un evento es cancelado o reprogramado, te notificaremos por correo electrónico y te daremos las opciones disponibles, que pueden incluir un reembolso o la reprogramación de tus entradas para la nueva fecha.

¿Qué tipos de eventos puedo encontrar en TuEvento.com.ar?

Ofrecemos entradas para eventos deportivos y teatrales en Argentina.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y algunos métodos de pago electrónicos como MercadoPago.

¿Puedo comprar entradas para más de un evento a la vez?

Sí, puedes añadir múltiples eventos a tu carrito de compras y pagarlos todos juntos.

¿Cómo recibiré mis entradas?

Después de la compra, recibirás un correo electrónico con las entradas electrónicas que podrás descargar e imprimir.

¿Puedo cambiar o devolver mis entradas?

Las políticas de cambio y devolución varían según el evento. Consulta los términos y condiciones del evento específico para obtener más información.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto que se encuentra debajo o enviando un correo electrónico a soporte@tuevento.com.ar

Contacto

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